Больничная касса Леумит

Будущему репатрианту следует знать, что система здравоохранения Израиля отличается от российской. Да, здесь тоже есть государственные и частные учреждения, но первые входят в структуру больничных касс, известных в Израиле как купат холим. Всего их четыре. Самая «маленькая» – больничная касса Леумит (не путать с Ведомством национального страхования Битуах Леуми или израильским банком Леуми). Клиентами касса Леумит являются примерно 800 тысяч израильтян. Однако четвертое место из четырех не значит, что данная купат холим не востребована: ведь часть ее онлайн-сервисов работает на русском, а поликлиники предлагают впечатляющий набор опций и в них почти нет очередей. Рассмотрим подробнее больничную кассу Леумит: когда образована, какие услуги предоставляет и как можно записаться на прием.

Общая информация о Леумит

Инициатор создания больничной кассы Леумит – доктор Яаков Вейншель (1891-1980). Первая поликлиника была открыта в 1933 году прямо в доме врача. На заре существования основной идеей данной купат холим являлось оказание помощи любому пациенту, вне зависимости от его социального статуса, национальности или политических взглядов. Постепенно количество медучреждений увеличивалось, и к 1944 году процесс регистрации кассы был завершен. По мере развития открывались новые больницы и поликлиники – не только в крупных городах. Леумит сыграла важную роль в создании Государства Израиль, открыв отделения в маабарах – трудовых поселениях новых репатриантов.

Сегодня сеть медучреждений охватывает весь Израиль. Леумит включает поликлиники, госпитали, больницы, аптеки и магазины оптики, диагностические центры и лаборатории. Действует порядка 300 медицинских центров и около 100 аптек учреждений, общая численность персонала – свыше 2 200 врачей плюс 3500 медицинского и административного персонала. Одним из наиболее развитых направлений кассы является стоматология – Леумит открыла более двух десятков профильных учреждений по всей стране.

Услуги по медстраховке можно получить не только в медучреждениях больничной кассы, но и у частных врачей, которые заключили договор с купат холим.

Сравнительно небольшое количество клиентов, примерно 800 тысяч израильтян, позволяет больничной кассе Леумит сфокусироваться на качестве обслуживания. Этому уделяют повышенное внимание, в том числе регулярно проводя опросы среди клиентов.

Еще одним «бонусом», обусловленным большим количеством врачей и четвертым местом по числу получателей услуг, является возможность попасть на прием в медучреждения Леумит без огромных очередей.

Как известно, законодательство Израиля в области здравоохранения предусматривает право обратиться за получением медуслуг на понятном языке. Леумит – купат холим, которая прилагает максимум усилий для выполнения данного положения. Получить консультацию или записаться к врачу на русском можно, позвонив в колл-центр. Веб-сайт и кабинет пользователя Леумит также работают на русском (приложение – только на иврите). Дополнительное удобство состоит в большом количестве русскоговорящих работников, в том числе врачей в медучреждениях.

Широкий онлайн-функционал рассматриваемой купат-холим делает определенные услуги Леумит доступными без очереди – в буквальном смысле. Имеется возможность получить консультацию специалиста по телефону, в чате (посредством приложения или личного кабинета Леумит), по видеосвязи. Также для записи к врачу или вызова на дом не обязательно лично посещать медучреждение – в приложении и кабинете пользователя Леумит есть функция онлайн-записи.

Помимо консультаций и записи к врачу с помощью приложения можно заказать рецепты на лекарства и оформить доставку препаратов домой. Однако следует учитывать, что большинство опций, доступных в приложении, являются платными.

Услуги Леумит

Медстраховка в еврейском государстве обязательна. Вновь прибывшим израильтянам предлагается выбрать одну из купат холим, как только они ступят на Святую землю – в представительстве Миналии на территории аэропорта им. Бен-Гуриона. Прикрепиться к больничной кассе можно будет и позже – в отделении почтового банка или на сайте Битуах Леуми.

Базовый набор медуслуг такой же, как и в других больничных кассах:

• помещение в стационар по показаниям или в случае обострения заболевания;
• прием врачами общего профиля в основных медучреждениях Леумит – поликлиниках и больницах;
• предоставление льготных рецептов на лекарственные препараты из базовой корзины;
• консультации и лечение по основным направлениям: семейная медицина, гинекология, ортопедия, хирургия, офтальмология;
• детские консультации;
• услуги для детей с отклонениями;
• медуслуги при лечении профессиональных заболеваний и травм;
• услуги психиатра, психотерапевта и психолога;
• обслуживание социальными работниками престарелых пациентов, требующих ухода, или маломобильных граждан;
• льготные услуги стоматолога – для лиц младше 18 и старше 72 лет.

Программы Леумит

Доступно два пакета услуг:

1. Кесеф. Базовый набор, в который входят опции, перечисленные в предыдущем разделе. При оплате медстраховки услуги являются бесплатными.
2. Захав. Расширенный пакет услуг за дополнительную плату, включающий косметическую медицину, стоматологию для лиц старше 18 лет, а также компенсацию стоимости оперативных вмешательств (в том числе при лечении за границей). Также в «Захав» входит широкий набор дополнительных услуг для беременных и парамедицина: гомеопатия, акупунктура, хиропрактика, рефлексотерапия, тайцзи.

Те, кто недавно получил гражданство Израиля, часто останавливают выбор на «Кесеф» – доступных опций в полной мере хватает, чтобы закрыть базовые медицинские потребности. «Захав» может потребоваться при наличии хронических заболеваний, а также если планируется лечение за пределами Израиля.

Контакты Леумит

Центральный офис находится в Тель-Авиве-Яффо по адресу: ул. Шпринцак, 23. Телефон колл-центра: 1-700-507-507 или *507.

Основная страница больничной кассы: leumit.co.il. Сайт Леумит работает на русском, иврите или английском, однако могут наблюдаться ограничения или сбои доступа из‑за рубежа. Помимо личного кабинета, доступного через сайт Леумит, есть мобильные приложения для устройств на iOS и Android.

Прикрепление к больничной кассе – один из важнейших этапов алии наряду с оформлением внутреннего удостоверения личности и загранпаспорта, открытием счета в израильском банке, получением льгот. «Маром», выступая официальным представителем еврейского агентства «Сохнут», проконсультирует по всем профильным вопросам, предоставит семье репатриантов авиабилеты в Израиль и уведомит «Натив» об их прибытии на Святую землю. Также «Маром» помогает с выбором оптимальной программы репатриации для вас или ваших детей.